2025-10-26
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2025年10月23日,以「和AI撞个满怀」为主题的“2025数字物流大会”在无锡召开。
这场由G7易流主办的行业盛会,吸引了超过2000名从业者,共同探讨一个核心议题:当物流行业告别野蛮生长的“上半场”,进入存量博弈与结构优化的“下半场”,人工智能将扮演何种角色?
答案日益清晰:AI不再是锦上添花,而是决定企业生死存亡、重构行业生态的“底层操作系统”。
从G7易流发布的软硬一体AI产品,到国铁、中粮等巨头的数字化实践,一个由AI驱动的物流新范式正浮出水面。
G7易流创始人、CEO翟学魂指出,2025年的货运指数在历经三年平缓期后,首次实现超过5%的稳定增长。这无疑为行业注入了一剂强心针。
· 运距持续缩短:500公里以上的长途运输占比下降,而200公里以内的短途运输占比持续上升,形成明显的“剪刀差”。
· 效率持续提升:尽管市场竞争激烈,但近300万台活跃卡车的整体效率仍在过去几年提升了10%。
· 新能源的“拖后腿”:新能源重卡已从小众走向主流,但其运营效率和安全表现仍有待提高。翟学魂直言:“车队的运营水平,现在是新能源车最大的拖后腿的因素。”
这些数据揭示了物流“下半场”的核心特征:市场不再是普涨,而是结构性增长。
翟学魂总结了四个“希望之地”——即时零售、农牧产业链、区域大宗和公铁联运,这些场景合计占据超过30%的物流市场份额,其共同点是链条长、货品非标、场景复杂,对效率和成本提出了极致要求。
翟学魂提出了一个“蝴蝶结模型”来解释物流运营的本质:海量的数据(感知)汇集到狭窄的中间环节(决策),再发散到广泛的一线场景(执行)。
而在这个模型中,人的天然局限性构成了三大瓶颈,这正是AI必须介入解决的痛点。
1.分析瓶颈:一位管理着300多台电动重卡的物流公司总经理,半年内眼镜度数增加了200度,原因是“太多的数据需要分析了”。从路线优化到成本管理,再到司机安全,海量、实时、多维的数据流早已超出了人力分析的极限。正如翟学魂所反思的,“我们为什么不能把那个数据加工到它直接看见就知道是什么车,什么司机,什么货,什么路线.
翟学魂在大会上强调,G7易流不打算发布一个取代企业战略顾问的“超级大脑”,而是要从最基础、最根本的“蝴蝶结”两翼——感知和执行——入手,帮助企业迈出AI的第一步。
· 一个AI押运员:最令人印象深刻的是AI对SOP的重塑。翟学魂分享了他亲自作为司机跑一趟复杂冷链运输的经历。在没有任何培训的情况下,他仅依靠AI Agent在每个关键节点(如预冷、装货、途中异常)的实时语音提醒,就成功完成了任务。这意味着,货主企业的SOP不再是一纸空文,而是一个7×24小时在线、不折不扣执行的“AI押运员”,彻底打通了“组织瓶颈”。
作为国家交通大动脉,铁路的数字化转型备受关注。中铁快运运营总监李鹤介绍,其运营的“国铁网货平台”正是科技赋能的典范。通过引入AI和数字化手段,平台实现了显著的降本增效:
8.6天。· 智能决策:平台积累的数据形成了覆盖2000余条线路的“长途公路运价地图”和稀缺的“大宗物资短途城配价格地图”,为铁路干线定价和总包业务提供了科学依据。
从“铁老大”到“铁小二”,再到“人民铁路为人民”,中铁快运的实践证明,AI正帮助这个“重器”变得更灵活、更高效、更贴近市场。
前雀巢大中华区物流负责人宫秀玉则从货主视角分享了AI如何创造价值。她强调AI应用的三大原则:以人为本、场景驱动、创造价值。
· 构建生态信任:在与广铁的合作中,AI提供的不可篡改的数据(如EPOD)成为信任的桥梁,让铁路方领导直接进驻企业办公室现场办公,极大提升了公铁联运的协同效率。“只有数据能够穿透整个组织,”宫秀玉总结道。
在消费物流领域,AI的应用同样深入。拥有超8000家门店的益禾堂,通过举办内部“AI效率先锋大赛”,催生了从鲜果特性知识库到智能调度、成本核算等40多个AI应用。其仓配AI引擎实现了对加盟商的智能订货提醒、配送状态的精准模拟推送,以及售后问题的AI识别上报,将门店订单签收率提升了10%
华鼎冷链则推出了“雪豹大模型”,将库位规划、串点供配等过去依赖人工经验的环节,通过AI学习和优化,实现了仓储和运输的深度数字化。其CEO王君畅想,未来食材供应链将像“自来水管”一样,指挥车辆的不再是人,而是由AI分析完的订单。
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